Politica Qualità

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La società Foglia Umberto S.r.l. si impegna ad applicare con costanza e dedizione la normativa UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001 ed UNI EN 45001 al fine di soddisfare con continuità le esigenze dei Clienti e delle altre parti interessate ed al tempo stesso offrire un servizio di qualità ben organizzato ed efficiente, salvaguardando il risultato economico dell’attività, la tutela dell’ambiente, dei lavoratori ed il miglioramento continuo delle proprie performaces sia ambientali sia di sicurezza del lavoratori.
In questo contesto si è definita la Politica per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza sul lavoro che ha come obiettivi principali:

assicurare l’erogazione dei servizi in conformità ai requisiti cogenti applicabili perseguendo la soddisfazione dei clienti e di tutte le parti interessate;
individuare le minacce e le opportunità provenienti dall’ambiente esterno compresi gli effetti del cambiamento climatico, i punti di forza e debolezza dei processi interni con l’obiettivo di sfruttare le opportunità e rendere accettabile il rischio d’impresa;
implementare e mantenere efficiente un Sistema di gestione per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza, conforme alle Norme UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001 e UNI EN ISO 45001, capace di assicurare in modo continuativo la conformità del servizio ai requisiti richiesti dal committente, alle legislazioni applicabili, alle Normative di riferimento in un contesto di tutela dell’ambiente, dei lavoratori e della loro sicurezza;
perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni ambientali per prevenire o diminuire l’inquinamento e ridurre al minimo le sostanze inquinanti, ciò in particolar modo per quel che riguarda la tutela delle acque, dell’aria e del suolo e gli effetti sul cambiamento climatico;
promuovere e mantenere la tutela della salute e sicurezza dei lavoratori durante le attività svolte riducendo al minimo i rischi e programmandone la prevenzione, attuando ogni sforzo in termini organizzativi, operativi, tecnologici per tutelare, in un ottica di miglioramento continuo, i diritti umani e dei lavoratori;
l’impegno a creare, sviluppare e diffondere a tutti i livelli dell’Organizzazione una cultura della qualità, dell’ambiente e della sicurezza in ottica inclusiva e di rispetto dei diritti dei lavoratori, incentrata sulla soddisfazione del cliente e delle altre parti interessate, sulla sostenibilità ambientale e sociale dell’attività svolta, mediante il coinvolgimento di tutti verso il miglioramento della qualità del servizio offerto, della tutela ambientale e della sicurezza sul lavoro;
promuovere il processo partecipativo e di condivisione del Sistema di Gestione Aziendale con i dipendenti, ed i collaboratori;
incrementare la soddisfazione del personale dipendente al fine di favorire il consolidamento di una struttura organizzativa dinamica ed efficace, il continuo miglioramento di un ambiente di lavoro sicuro e l’accrescimento delle prestazioni dei propri processi;
promuovere la sensibilizzazione e la formazione del personale, compresi i nuovi assunti, sugli aspetti ambientali e sui rischi significativi per l’azienda e più in generale sulla tutela dell’ambiente e della sicurezza del lavoratore;
individuare ed interpretare in modo adeguato le esigenze ed aspettative delle “parti interessate” e tradurle in adeguate specifiche di servizio, salvaguardando, al tempo stesso, il risultato economico d’esercizio.

I suddetti Obiettivi potranno essere raggiunti solamente attraverso la partecipazione attiva di tutto il personale; tale coinvolgimento deve rispettare i seguenti principi:

salvaguardare l’integrità dell’ambiente in tutte le fasi di erogazione del servizio analizzandone aspetti ed impatti nell’ottica della prevenzione dell’inquinamento, di miglioramento delle prestazioni ambientali e della piena soddisfazione di tutte le parti interessate, per rendere quindi le proprie attività sempre più compatibili con la Comunità esterna;
perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni ambientali per prevenire o diminuire l’inquinamento e ridurre al minimo le sostanze inquinanti, ciò in particolar modo per quel che riguarda la tutela delle acque, dell’aria e del suolo e deve essere perseguito mediante il coinvolgimento di tutto il personale;
perseguire la tutela del lavoratore e della sua sicurezza in tutte le fasi di erogazione del servizio analizzandone i rischi e le misure di contenimento e prevenzione in ottica di miglioramento continuo delle condizioni di lavoro “sicure” e della piena soddisfazione dei lavoratori;
il miglioramento continuo deve essere inoltre perseguito mediante lo studio di nuove soluzioni tecniche inerenti il servizio offerto e mediante la ricerca di tecnologie, nuove o alternative, necessarie a rendere il sistema avanzato in termini di sostenibilità ambientale e di tutela del lavoratore;
il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza sul lavoro deve essere orientato alla prevenzione di situazioni non conformi, analizzando ed eliminando le cause che hanno determinato deviazioni fra i risultati prefissati e quelli ottenuti.

A tal proposito la Direzione si impegna a:

definire, verificare e riesaminare periodicamente gli obiettivi e traguardi del Sistema, con adeguamento ai mutati riferimenti legislativi ed ai requisiti del Cliente, nell’ottica del miglioramento continuo dello standard di qualità del servizio, delle prestazioni ambientali, della prevenzione dell’inquinamento, delle condizioni di lavoro “sicure”;
eliminare e ridurre i rischi che possono presentarsi durante le attività lavorative, attuando anche opportune misure di prevenzione attraverso l’ottimizzazione dei propri processi;
minimizzazione degli impatti ambientali dei propri impianti mediante l’ottimizzazione dell’utilizzo di territorio ed energia, attraverso una corretta gestione di risorse ed un costante monitoraggio di emissioni ed immissioni;
favorire gli Acquisti Verdi, con gli obiettivi di ridurre il consumo di: risorse, emissioni inquinanti, costi ambientali, prevenzione rischi associati ad incidenti ambientali e di promuovere l’adozione di stili di consumo sostenibile all’interno e all’esterno dell’azienda;
sensibilizzazione del personale e della comunità esterna riguardo ai nuovi profili di rischio ambientale e promozione di uno stile di vita più sostenibile con riguardo alla società e all’ambiente;
verificare costantemente il miglioramento di prestazioni ambientali e procedure di sicurezza mediante il costante controllo e le dovute modifiche del Sistema di Gestione Aziendale, della Politica, dei Programmi e delle Procedure;
divulgare e rendere operativa, a tutti i livelli aziendali, la Politica per la Qualità, l’Ambiente, la Sicurezza sul lavoro e gli Obiettivi prefissati, mediante un’azione continua di informazione, motivazione ed addestramento;
promuovere le azioni preventive necessarie ad anticipare il verificarsi di scostamenti dagli standard di processo e di sistema, attraverso l’analisi dei rischi periodicamente rivalutata;
destinare risorse umane e finanziarie per il proseguimento sempre progressivo della Politica Aziendale e il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Stop Work Policy : la Direzione promuove e consolida la cultura della salute e sicurezza e della tutela dei diritti umani e del lavoro di tutte le persone coinvolte nelle nostre attività, accrescendo la consapevolezza dei rischi e promuovendo comportamenti responsabili al fine di assicurare lo svolgimento del lavoro in qualità e senza infortuni perché ogni persona che lavora con noi rappresenta il bene più prezioso da tutelare, nella convinzione che sia l’unica strada per difendere il nostro benessere e quello delle generazioni future.

La Direzione

Simone Foglia